Odstąpienie od umowy i zwroty

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.

14 dni gwarancji zwrotu pieniędzy · Oddajemy całą kwotę, bez względu na powód

1. 14 dni na sprawdzenie

Kup książkę i wypróbuj kilka przepisów. Jeśli uznasz, że to nie dla ciebie, napisz do nas w ciągu 14 dni od dnia zakupu, a oddamy ci całą kwotę. Nie musisz podawać powodu. Dotyczy to obu pakietów.

2. Jak odzyskać pieniądze

Napisz na [email protected] najpóźniej 14 dni po zakupie.
Napisz z adresu e-mail podanego przy płatności albo podaj ten adres w wiadomości.
Potwierdzimy zwrot e-mailem i oddamy pieniądze tą samą metodą płatności, przez Whop.

Nie musisz wypełniać żadnego formularza ani niczego odsyłać. Jeśli wolisz, możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy (poniżej), ale zwykły e-mail wystarczy.

3. Kiedy pieniądze wrócą na konto

Zwracamy pieniądze niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania twojej wiadomości. Czas zaksięgowania zależy potem od twojego banku lub wydawcy karty – zwykle 5–10 dni roboczych.

4. Ustawowe prawo odstąpienia

Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). W przypadku treści cyfrowych prawo to może wygasnąć z chwilą rozpoczęcia dostarczania, ale tylko za wyraźną zgodą konsumenta. Nie prosimy o nią, więc prawo odstąpienia przysługuje ci przez cały ten czas, także po pobraniu książki.

Nasza gwarancja zwrotu pieniędzy obowiązuje niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia i go nie ogranicza.

5. Nadużycia

Gwarancja dotyczy zakupów dokonanych w dobrej wierze. Możemy odmówić w oczywistych przypadkach oszustwa, np. wielokrotnych żądań zwrotu za ten sam zakup. Nie ogranicza to nigdy twojego ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

6. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: [TITULAR], [DIRECCIÓN], [email protected]
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: Korzenna Puszka – Święta bez białego cukru
Data zawarcia umowy: …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Adres e-mail użyty przy zakupie: …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.

7. Pytania

Napisz na [email protected]. Możesz też przeczytać nasz regulamin i politykę prywatności.